PROCEDIMIENTOS EN VILLA MARINA

DURANTE LA TEMPORADA DE HURACANES

 

La temporada de ciclones ha comenzado nuevamente (1ro de junio al 30 de noviembre).  Los ciclones tropicales se clasifican según la intensidad de sus vientos sostenidos en: Depresión Tropical, Tormenta Tropical y Huracán

El Servicio Nacional de Metereología (SNM) emite una serie de Boletines sobre estos fenómenos:

ADVERTENCIA DE CICLONES TROPICALES:
Comunicado de SNM sobre el progreso de una depresión, tormenta o huracán.

VIGILANCIA DE HURACAN O TORMENTA TROPICAL:
Anuncio del SNM cuando uno de estos fenómenos amenaza determinada área dentro de las proximas 48 a 24 horas.

AVISO DE TORMENTA TROPICAL:
Aviso del SNM cuando se espera el azote en determinada área dentro de las próximas 24 horas.

PASOS A SEGUIR ...

  Tan pronto el SNM emita una VIGILANCIA DE HURACAN O TORMENTA TROPICAL (a 48 horas), a solicitud del cliente Villa Marina comenzará a colocar botes en remolques, en el varadero o los bajará a lugares más segurosdonde el cliente debe protegerlos según los métodos existentes.  (Llame para informarse sobre los costos del varado).


 

  Cuando el SNM emita un AVISO DE HURACAN O TORMENTA TROPICAL (a 24 horas), Villa Marina se mantendrá trabajando para atender a los clientes que hayan llegado a tiempo a nuestras facilidades para hacer turno y asegurar su embarcación.  Este es el tiempo límite para colocar botes en remolque.  NO SE COLOCARAN BOTES en remolques después de dado este Aviso, pero si se pueden tirar al agua y usted sacarlo por la Rampa.  Durante este tiempo, nuestro horario puede variar.  Lláme para verificar.

El cliente o una persona con autorización  por escrito del propietario del bote debe estar presente y hacer turno.  NO SE ACEPTARAN  GESTIONES POR TELEFONO DURANTE ESTAS SITUACIONES DE EMERGENCIA.

  A doce (12) horas del inminente azote de un huracán para Puerto Rico, Villa Marina trabajará para asegurar sus facilidades, maquinarias y equipo.  Luego el personal debe marcharse a tiempo para protegerse en su hogar.  (El horario regular de nuestras oficinas es de 8:00 am a 5:00pm, pero dentro de estas 12 horas señaladas puede variar.)  En este momento NO se colocarán botes en cama o remolques.  Solo se trabajará para asegurar la marina.

Le informamos además, que debido a las nuevas Regulaciones Ambientales para el uso y disposición de neumáticos (gomas), Villa Marina NO las aceptará en sus facilidades como medida de protección en su embarcación, en su lugar debe utilizar defensas, artefactos inflables (como tubos) u otros materiales semejantes.

Recuerde que el personal de Villa Marinaal igual que usted, también tiene familias y propiedades que proteger.  No olvide que las lluvias comienzan muy temprano y que muchas calles en Puerto Rico son inundables y se vuelven inaccesibles tanto para usted como para el personal de Villa Marina.

Evite los inconvenientes de última hora !!!  Le estamos informando con tiempo, de tener alguna duda al respecto por favor comuníquense con nuestro personal de Servicios al Cliente, estaremos muy contentos de ayudarle.  Recuerde que si desea colocar su embarcación en un remolque o en el Varadero de Villa Marina, debe de tener su cuenta con nosotros al día.  Si espera hasta que se de una ADVERTENCIA de Huracán o Tormenta para pagar, su pago debe ser en tarjeta de crédito, débito, efectivo o cheque certificado.